Datenschutzerklärung Mildenberger Verlag GmbH


Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein sehr ernstes Anliegen. Alle Angaben zu Ihrer Person, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontonummer, usw. werden als personenbezogene Daten bezeichnet. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von möglichen externen Dienstleistern beachtet werden. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite grundsätzlich nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Im Folgenden werden weitere Möglichkeiten der Erhebung personenbezogener Daten dokumentiert.

Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden.

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Datenschutzes wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten Herrn David Drecktrah unter datenschutz@mildenberger-verlag.de oder david.drecktrah@officecom.it.

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Webseiten-Zugriff

Wenn Sie die Webseite besuchen, verzeichnet unser Webserver Datum und Zeit des Besuchs, Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse) und ggf. weitere technische Daten. Diese Daten werden nur zu internen systembezogenen Zwecken gespeichert und es erfolgt keine Zuordnung zu Personen.
Falls Sie darüber hinaus eine auf der Homepage hinterlegte Datei abrufen, wird dies ebenfalls protokolliert. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs bzw. des Webseitenbesuchs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, verwendetes Betriebssystem und IP-Adresse.
Die Protokollierung dient zudem zur Optimierung unseres Internet-Angebots. Hierfür dient auch das Werkzeug WiredMinds (siehe weiter unten). Er werden dabei keine personenbezogenen Benutzerprofile erzeugt.

Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme über unsere Webseite erheben wir mit dem Kontakt-Formular verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen. Pflichtfelder, um eine sinnvolle Abwicklung mit Ihren für uns minimal notwendigen Daten zu ermöglichen, sind: Name, E-Mail-Adresse und die eigentliche Nachricht. Alle weiteren Angaben, wie Vorname, Firma, Adressdaten, Telefon, Fax sind freiwillig und gehen über das Notwendige hinaus. Mit diesen von Ihnen angegebenen Daten wird direkt – ohne Zwischenspeicherung – eine unverschlüsselte E-Mail erzeugt und an die folgende E-Mail-Adresse durch das Absenden an unseren Kundenservice übermittelt:

info@mildenberger-verlag.de

Bitte beachten Sie, dass die E-Mail unverschlüsselt ist, achten Sie also bitte darauf, keine vertraulichen Daten oder Informationen auf diesem Weg anzugeben.

Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entsprechend der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.

Online-Chat

Bei Kontaktaufnahme über unseren Online-Chat erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Pflichtfelder, um einen sinnvollen Start der Kommunikation zu ermöglichen, sind: Name und Ihre Frage. Alle weiteren Angaben, die Sie uns im Laufe des Online-Chats senden, erfolgen freiwillig.
Die Chatunterhaltung wird verschlüsselt an unseren Webserver übermittelt und für die Dauer von 1 Woche gespeichert. Danach wird die Chatunterhaltung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht. Auf Wunsch ist auch die sofortige Löschung einer einzelnen Chatunterhaltung möglich.
Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entsprechend der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.

Newsletter

Wenn Sie an einem Newsletter unseres Unternehmens zu Informationszwecken über unser Unternehmen, unserer Produkte und Dienstleistungen interessiert sind, benötigen wir von Ihnen Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Anmeldung sendet Ihnen unser System eine E-Mail mit einem Aktivierungs-Link zu, der 15 Tage gültig ist und womit Sie die Eintragung bestätigen. Damit gewährleisten wir, dass Sie tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und Sie mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Erst ab diesem Zeitpunkt erhalten Sie den Newsletter. Bestätigen Sie den Aktivierungslink nicht, werden Ihre Daten automatisch nach 15 Tagen gelöscht.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der E-Mail-Adresse und Ihrer angegebenen Daten in einer nach Kunden getrennten Datenbank, sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Hierzu finden Sie im Newsletter einen entsprechenden Hinweis mit Link.
Zur permanenten Qualitäts-Verbesserung unseres Online-Angebots verwenden wir ein Tracking-Verfahren, bei dem alle im Newsletter enthaltenen Links vor der Aussendung anonymisiert werden.
Die Berechnung und Speicherung der Öffnungs- und Klickraten erfolgt auf diese Weise anonym und ein Rückschluss einzelner Link-Aufrufe auf den Empfänger ist nicht möglich.
Wir verwenden für unseren Newsletter-Versand eine Software der Firma Inxmail GmbH, Freiburg (www.inxmail.de).
Die Dauer der Speicherung von Tracking Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Artikel weiterempfehlen

Sie können Artikel per E-Mail-Formular weiterempfehlen, indem Sie ein entsprechendes Nachrichtenformular ausfüllen und absenden. Hierzu benötigen wir von Ihnen die E-Mail-Adresse des Empfängers, den Namen des Empfängers, Ihre eigene E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Wir erzeugen aus den Eingaben ohne Zwischenspeicherung eine E-Mail an den Empfänger. Diese E-Mails sind jeweils unverschlüsselt und enthalten den jeweiligen Link zum Shop-Artikel.

Gewinnspiele und Umfragen

Wir führen teilweise Umfragen durch und bieten Gewinnspiele an. In diesem Fall benötigen wir spezielle Informationen von Ihnen, welche wir an der entsprechenden Stelle genauer beschreiben werden. Ohne ausdrückliches Einverständnis von Ihnen nutzen wir diese Informationen datenschutzkonform ausschließlich für die jeweils angegebenen Zwecke.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist, sprich der Vorgang abgewickelt ist und dem keine gesetzlichen Löschfristen entgegenstehen, oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Sollten die Daten nicht gelöscht werden können, werden Sie bis zum Ablauf gesetzlicher Löschfristen für eine weitere Verarbeitung gesperrt.

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Einige der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät maximal 72 Stunden lang gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Folgende Prozesse werden mit unseren Cookies gesteuert:

  • Sobald Sie den Browser komplett schließen, werden Sie automatisch von Ihrem Kunden-Log-in abgemeldet. Damit wird verhindert, dass ein anderer Nutzer des Browsers Ihre Daten einsehen und verändern kann. Außerdem wird verhindert, dass in Ihrem Namen eine Bestellung ausgeführt werden kann.
  • Bereits gefüllte Warenkörbe können innerhalb von 72 Stunden über den gleichen Browser erneut aufgerufen und weiter genutzt werden, um z.B. die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt abzuschließen.
  • Das Website-Tracking kann deaktiviert werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Links zu anderen Webseiten

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Ihre Rechte – Recht auf informationelle Selbstbestimmung

Sie haben das Recht, zu erfahren, welche Ihrer Daten bei uns gespeichert sind (Auskunftsrecht), und nicht korrekte Daten korrigieren bzw. löschen/sperren zu lassen. Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Sie erhalten von uns hierzu einen Einschreibe-Brief mit den entsprechenden Unterlagen. Bitte verstehen Sie, dass wir natürlich auch Sie als Empfänger verifizieren müssen – zum Schutz Ihrer personenbezogener Daten.

Verwendung von Web-Analyse-Programmen

Wir setzen derzeit keine Web-Analyse-Programme ein.

Sicherheitshinweis:

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation über eine unverschlüsselte E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

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